風清氣正事業興，誠信合規護泰康。誠信經營、客戶至上是泰康一直堅守的信念，為切實維護保險消費者的合法權益，2022年3.15消費者權益保護日，泰康人壽秦皇島中支在行動。

3月15日泰康人壽秦皇島中支總經理徐立鵬親自接待咨詢客戶，為客戶進行險種講解，幫助客戶解答各種疑難困惑。徐總對客戶詢問的問題一一進行解答，積極主動化解客戶的疑慮，為客戶尋求解決方案，同時針對疫情特殊期間，推薦客戶進行在線電子化操作查詢保單，當天共接待客戶4人，客戶對于徐總的親自接待及問題解決能力給予充分肯定和高度評價，總經理接待日的設置，彰顯泰康以客戶為中心的經營理念，與此同時，客戶對公司的服務及產品也給予認可，并表示愿意向身邊的親朋好友推薦公司產品及優秀人才。

泰康人壽秦皇島中支秉承著客戶至上的服務理念，圍繞以人為本，增強金融消費者獲得感，做好3.15風險防范工作，提升客戶體驗，捍衛消費者權益。